Архив 2023

 

В Ростовской области созданы медицинские чаты в мессенджере «Телеграм». Жители могут задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, а представитель медорганизации даст ответ в течение двух часов. Отметим, что назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя. Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Главная задача проекта – повышение качества и доступности медицинской помощи для населения.

«Медицинские учреждения Ростовской области используют все возможные каналы связи с жителями, чтобы каждый мог обратиться в медорганизацию удобным ему способом. Теперь, помимо всего прочего, стала возможной коммуникация через чаты в «Телеграм», что особенно удобно ввиду роста популярности этого мессенджера. Жители смогут сообщить о проблемах, с которыми они столкнулись, и получить ответ в течение двух часов, что повысит доступность медицинской помощи», — сообщил министр здравоохранения Ростовской области Юрий Кобзев.

Чаты созданы в каждом муниципальном образовании Ростовской области. Чат работает ежедневно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Ссылки на все чаты размещены на сайте регионального Министерства здравоохранения, на информационных стендах и сайтах лечебных учреждений.

 

«Медицинский чат позволит оперативно решать проблемы, возникающие у жителей при обращении за медицинской помощью. Мы нацелены создать условия для принятия системных проактивных мер органами государственной власти, местного самоуправления, региональными общественными палатами, пациентскими организациями. Также планируется реализация мероприятий, направленных на повышение уровня правовой грамотности населения», — рассказал руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов.

Пилотный проект был запущен в 2018 году в Московской области. За этот период в медчатах рассмотрено более 100 000 обращений. Федеральный проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов и организационной поддержке Общественной палаты Российской Федерации.

г. Ростов-на-Дону https://t.me/+U_XSlcT1T4gyMDRi

г. Азов https://t.me/+7ZXHBQjz0bRiY2Iy

г. Батайск https://t.me/+Ih3FSsLmGEs4ZGQ6

г. Волгодонск https://t.me/+Sakj_FZGbWQ5MTYy

г. Гуково https://t.me/+AdVuTnCQe-c0NGYy

г. Донецк https://t.me/+_EuJG6HDypBkMjUy

г. Зверево https://t.me/+JwZic2P-xY1kMWMy

г. Каменск-Шахтинский https://t.me/+Pf3yn4kqwvQ1MTUy

г. Новочеркасск https://t.me/+MpkX2_3yuiU2YzEy

г. Новошахтинск https://t.me/+yaIo2_f1IoIzZmYy

г. Таганрог https://t.me/+S02MXqNkmxM3ZTcy

г. Шахты https://t.me/+Xb6yVRa48sQ2NTBi

Азовский район https://t.me/+KDtvGC2lLzU3MWYy

Аксайский район https://t.me/+BEzpPA4B_AxmN2Iy

Багаевский район https://t.me/+CPAUUUOHLWM3MDky

Белокалитвинский район https://t.me/+dbJlNTJ1neI1NmZi

Боковский район https://t.me/+PQHc_gyMTgwzNzJi

Верхнедонской район https://t.me/+5gp4_XOAIYgyOWZi

Веселовский район https://t.me/+A8Y0pJ1fITJhMDNi

Волгодонской район https://t.me/+vZZz0AAJlaQxOTVi

Дубовский район https://t.me/+r1TfaatEZ_c5YjFi

Егорлыкский район https://t.me/+44-JAjuN32FhMDYy

Заветинский район https://t.me/+qecEbRn661ZjZDI6

Зерноградский район https://t.me/+CapKmHdB4udhZWJi

Зимовниковский район https://t.me/+9EIsb-7uKcwyYTZi

Кагальницкий район https://t.me/+J0dIkZN5t3pmMDIy

Каменский район https://t.me/+0urYrcnj4QxjZjk6

Кашарский район https://t.me/+ipTc3fwL6KsxN2Uy

Константиновский район https://t.me/+a3UImrgUAhIyMWQy

Красносулинский район https://t.me/+tCxB4Tqc6sI1Yzli

Куйбышевский район https://t.me/+diWmIRVRyk80YjIy

Мартыновский район https://t.me/+YDYWQfFEytVmZmI6

Матвеево-Курганский район https://t.me/+l6raA6PtCYtiNzVi

Миллеровский район https://t.me/+ZWDEjIM2k3lmYjAy

Милютинский район https://t.me/+YvlxzQI0DdAyNjky

Морозовский район https://t.me/+Zl43Das8VYUyNTNi

Мясниковский район https://t.me/+8oJWCLfN7eFhOTIy

Неклиновский район https://t.me/+OveHdJ7WB0tjN2Uy

Обливский район https://t.me/+cKG7C4V7MhE3NmNi

Октябрьский район https://t.me/+6Euo44uIzJw0OWZi

Орловский район https://t.me/+l-p_GzvjBrk3OWFi

Песчанокопский район https://t.me/+NeMD4O0mISdjZmI6

Пролетарский район https://t.me/+W6eZE2TSe_lmYzky

Ремонтненский район https://t.me/+2vSFNfe6IuM3YWY6

Родионово-Несветайский район https://t.me/+ni3NQsV-FrU1OTYy

Сальский район https://t.me/+kX-bqcUYtw5iZTky

Семикаракорский район https://t.me/+pq79P05WgUs5MGEy

Советский (с) район https://t.me/+KZESUfWayv1kYzgy

Тарасовский район https://t.me/+-V2F3kK6CyoyMTcy

Тацинский район https://t.me/+t7dOKKvxJgFhYmUy

Усть-Донецкий район https://t.me/+spUZTm1b2ko1YmI6

Целинский район https://t.me/+RB8WTeg1EHY4ZjEy

Цимлянский район https://t.me/+bunRmPWZp8YxMDQy

Чертковский район https://t.me/+dGJhBMHJGFliMTli

Шолоховский район https://t.me/+JTStfaxQ5xc5OTQ6

22 июня 2023 года в День памяти и скорби в 12.15 по московскому времени на всей территории Российской Федерации проводится Всероссийская акция «Минута молчания» в память о 27 миллионах граждан, погибших в годы Великой Отечественной войны.

   Россияне повсеместно вспомнят своих родных и близких, павших в битвах самой кровопролитной войны XX века, а также тех, кто, не щадя себя, трудился в тылу во имя Великой Победы.

      В эту минуту будет прервано вещание в эфире телевидения и радио, кабельных каналов. Жители Ростовской области также примут участие во Всероссийской акции «Минута молчания».

                                                                    

Предлагаем всем присоединиться

Памятка о медицинской помощи гражданам с онкологическими заболеваниями, оказание которой осуществляется бесплатно

 

Вид помощи	Скорая в том числе скорая специализированная помощь	Первичная медико-санитарная помощь, в том числе первичная доврачебная и первичная специализированная помощь	Специализированная, в том числе высокотехнологичная помощь	Паллиативная помощь
Объем помощи	Помощь при заболеваниях и состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства	Профилактика, диагностика, лечение онкологических заболеваний и состояний с ними связанных, медицинская реабилитация.	Профилактика, диагностика, лечение онкологических заболеваний и состояний с ними связанных, требующих использования специальных методов и сложных медицинских технологий, медицинская реабилитация	Медицинские            вмешательства, направленные на избавление от боли и облегчение других тяжелых проявлений онкологического заболевания, в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных граждан
Место оказания	Вне медицинской организации (на дому, в машине скорой помощи, на улице, в общественных местах и т.д.), а также амбулаторно и стационарно	Фельдшерско-акушерские пункты, офисы общей врачебной практики, детские и взрослые поликлиники, приемные отделения стационаров, первичные онкологические кабинеты (ПОК), Центры амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП)	В больницах, диспансерах, центрах, в т.ч. федеральных. В круглосуточных и дневных стационарах	В кабинетах паллиативной медицинской помощи, выездными бригадами паллиативной помощи на дому, в отделениях паллиативной помощи
Форма	В экстренной и неотложной форме	В плановой, неотложной формах	В плановой, экстренной, неотложной форме	В плановой форме
Кем оказывается	Медицинскими работниками выездных бригад скорой медицинской помощи и медицинских    организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных и стационарных	Фельдшерами, врачами-специалистами, врачами- терапевтами участковыми, врачами-педиатрами участковыми и врачами общей практики (семейными врачами)	Врачами-специалистами	Врачами по паллиативной медицинской помощи

 

Допустимые сроки ожидания медицинских услуг:

• сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме  не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
• сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания, не должны превышать 14 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями — не должны превышать 7 календарных дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния);
• сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
• сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, сроки проведения консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 3 рабочих дней;
• сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание), сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований;
• сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 календарных дней;
• срок установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания;
• время доезда до пациента бригады скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме  не должно превышать 20 минут с момента ее вызова;
• при расстоянии от отделения (подстанции) скорой медицинской помощи до места нахождения пациента от 20 до 40 километров время доезда может составлять до 40 минут, при расстоянии от 40 до 60 километров — до 60 минут, при расстоянии свыше 60 км — до 90 минут.

 

 

Паллиативная помощь   

Где можно получить паллиативную помощь пациенту с онкологическим заболеванием?

Пациент с онкологическим заболеванием имеет право на бесплатное получение паллиативной помощи в кабинете противоболевой терапии, паллиативном отделении, хосписе или получать ее на дому.

Кабинеты паллиативной помощи осуществляют:

• Наблюдение за пациентом, подбор дозировки и выписывание обезболивающих средств;
• Консультации врачей-специалистов по профилю основного заболевания, и врачами других специальностей;
• Психологическую помощь пациенту и его родственникам;
• Обучение близких пациента навыкам ухода;
• Направление в специализированные центры паллиативной помощи.

Если в вашем городе нет кабинета паллиативной помощи, то пациент может обратиться в онкологический диспансер или ближайшую медицинскую организацию, чтобы вызвать выездную бригаду паллиативной помощи или получить направление на госпитализацию в отделение паллиативной помощи или хоспис. Оплата лечения производится за счет бюджетных средств.

Также существует патронажная служба паллиативной помощи, которая помогает больным на дому. Патронажная служба выполняет те же функции, что и кабинет паллиативной помощи.

Сведения о возможности получения паллиативной помощи онкологическими пациентами можно получить на сайте органа управления здравоохранения региона (Минздрав, Комитет или Департамент здравоохранения вашего региона) или онкологического диспансера.

8 800 550 99 03​— круглосуточная бесплатная «горячая линия» Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов

Ростовская область Министерство здравоохранения Ростовской области 8(863)263-20-50​ — телефон «Горячей линии» 8(863) 242-41-09​ — телефон «Горячей линии»

 

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ ПАЦИЕНТАМ С ОНКОЛОГИЧЕСКИМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ

 

Современные медицинские технологии позволяют успешно лечить онкологические заболевания. При этом успех лечения зависит от своевременного обращения за медицинской помощью. И чем раньше онкобольной обратится за помощью к специалистам, тем больше шансов на излечение.

Чтобы подтвердить или опровергнуть диагноз застрахованному в ОМС для начала нужно обраться в поликлинику по месту прикрепления к врачу-терапевту или врачу общей практики.

Если врач обнаруживает признаки онкологического заболевания, он направляет пациента на консультацию врача-онколога в центр амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП), в первичный онкологический кабинет медицинской организации или поликлиническое отделение онкологического диспансера. Срок проведения консультаций врачей-специалистов не должен превышать 3 рабочих дней.

В случае установления предварительного онкологического диагноза застрахованному в ОМС бесплатно проводятся все необходимые исследования для подтверждения и установки окончательного диагноза. Все анализы должны быть сделаны в течение 7 рабочих дней со дня их назначения.

После подтверждения диагноза врач-онколог направляет пациента для определения тактики лечения и последующего оказания специализированной медицинской помощи в онкологический диспансер.

Тактика лечения определяется решением консилиума врачей, в том числе с применением телемедицинских технологий для консультаций со специалистами ведущих российских клиник и Национальных медицинских исследовательских центров Минздрава России.

Сроки ожидания специализированной медицинской помощи не должны превышать 7 рабочих дней с момента установления диагноза.

У пациента есть право выбора медицинской организации, в которой он хотел бы проходить лечение. Перечень медицинских организаций, в которых возможно проходить лечение, утверждается органом управления здравоохранения каждого региона. Информация о возможном выборе медицинской организации представляется лечащим врачом.

В течение 3 рабочих дней от даты постановки диагноза и при наличии согласия пациента за пациентом устанавливается диспансерное наблюдение.

При диспансерном наблюдении пациенту проводятся необходимые исследования, лечебные процедуры и реабилитация, поэтому онкологическим пациентам очень важно своевременно встать на диспансерный учет.

Сегодня в системе ОМС созданы все условия для получения своевременной, качественной и максимально приближенной к каждому пациенту медицинской помощи для успешного лечения онкологических заболеваний.